不動産会社向け メール問い合わせ管理
不動産の問い合わせメールをAIが自動で分類・要約し、 定休日を考慮した返信案まで作成。 対応の速さが、成約率を変えます。
「明日見学したい」というメールに気づいたのが翌日。その間に他社で決まってしまった。
見学依頼なのか、資料請求なのか、クレームなのか。件名だけでは判断できず優先対応ができない。
似たような問い合わせでも毎回一から文章を書くのに時間がかかり、他の業務が後回しになる。
届いたメールをAIが即座に「見学依頼・資料請求・空室確認・価格交渉・契約関連」に自動分類。一覧を見るだけで優先対応すべき内容がわかります。
「明日見学できますか？」という問い合わせに対し、定休日・営業時間を照合した上でAIが具体的な返信案を作成。そのまま送信できます。
即日・翌日の見学希望は「高」、資料請求のみは「低」など、不動産の文脈に合わせた緊急度を自動で判定。対応漏れをなくします。
複数スタッフへの担当割り振り、対応状況（未対応・対応中・完了）の共有で、二重対応や対応漏れを防ぎます。
会社名とメールアドレスを入力するだけ。すぐに使い始められます。
既存の問い合わせ窓口から、発行された専用アドレスに転送するだけ。設定は5分で完了します。
あとはダッシュボードで確認して、AIが作った返信案をそのまま送るだけです。